Termos do serviço

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. Identificación. Esta tienda es gestionada por Miguel Ángel Rodríguez Santalices, trabajador autónomo, NIF 35448210N, con domicilio en Plaza de Francisco Fernández del Riego 7, 4.º B, 15707 Santiago de Compostela (A Coruña), España. Contacto: todoloquepuedesucedersucede@gmail.com.

2. Ámbito. Estas condiciones regulan las compras realizadas en petsintheworld.es. Al efectuar un pedido, declaras tener capacidad legal suficiente y aceptar estas condiciones, junto con las políticas de privacidad, envío y devoluciones.

3. Productos y disponibilidad. Procuramos que las fotografías, descripciones, precios y disponibilidad sean exactos. El color puede variar ligeramente según la pantalla. La inclusión de un producto no garantiza su disponibilidad. Si un artículo no pudiera servirse, te informaremos y reembolsaremos las cantidades correspondientes.

4. Precios e impuestos. Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando así corresponda. Los gastos de envío y cualquier coste adicional se muestran antes de confirmar el pedido. No cobraremos importes que no hayan sido presentados previamente.

5. Pedido y pago. El pedido se considera recibido cuando Shopify muestra la confirmación y se perfecciona cuando aceptamos el pago y enviamos la confirmación correspondiente. Podemos rechazar o cancelar pedidos por errores manifiestos, sospecha de fraude, falta de disponibilidad o imposibilidad de entrega, devolviendo cualquier cantidad cobrada. Los pagos se procesan mediante los proveedores seguros disponibles en Shopify.

6. Entrega. Entregamos en los países europeos habilitados en el proceso de compra. Los plazos son estimados y pueden variar por destino, proveedor o transportista. Consulta la Política de envío para más información.

7. Desistimiento, devoluciones y reembolsos. Las personas consumidoras disponen de los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluido el desistimiento dentro de los 14 días naturales cuando proceda. Consulta la Política de devoluciones y reembolsos.

8. Garantía legal. Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad aplicable. Si recibes un producto defectuoso o distinto del pedido, escríbenos lo antes posible para que podamos ofrecer una solución.

9. Propiedad intelectual. Los textos, imágenes, logotipos, diseños y demás contenidos de la tienda están protegidos y no pueden utilizarse sin autorización, salvo los usos permitidos legalmente.

10. Responsabilidad. Nada de estas condiciones limita los derechos irrenunciables de las personas consumidoras. No respondemos de interrupciones causadas por fuerza mayor o circunstancias razonablemente fuera de nuestro control.

11. Legislación y resolución de conflictos. Se aplica la legislación española, sin perjuicio de la protección obligatoria que corresponda al consumidor en su país de residencia. Las partes intentarán resolver cualquier incidencia de buena fe mediante el correo de contacto.

12. Cambios. Podemos actualizar estas condiciones por razones legales, técnicas o comerciales. La versión aplicable a cada pedido será la publicada cuando se realizó la compra.