Política de envio

POLÍTICA DE ENVÍO

Realizamos envíos a España y a los países europeos habilitados durante el proceso de compra. La disponibilidad del destino, el precio final del transporte y, cuando corresponda, la opción de envío gratuito se muestran en el checkout antes de confirmar el pedido.

Los pedidos se preparan tras la confirmación del pago. El plazo de preparación y entrega es estimado y puede variar según el producto, el proveedor, el destino, fines de semana, festivos o incidencias del transportista.

Algunos artículos pueden enviarse por separado cuando procedan de diferentes centros logísticos. Recibirás la información de seguimiento disponible para cada expedición.

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección completa y correcta y atender los avisos del transportista. Si un paquete se devuelve por dirección incorrecta, ausencia reiterada o falta de recogida, podremos descontar del reembolso los costes reales de transporte y devolución cuando la ley lo permita.

Los pedidos destinados a países o territorios donde puedan aplicarse aduanas, aranceles o impuestos de importación estarán sujetos a las condiciones mostradas durante la compra y a la normativa del destino. No realizamos envíos a destinos que no aparezcan habilitados en el checkout.

Revisa el paquete al recibirlo. Si presenta daños visibles, haz fotografías del embalaje y del producto y contacta cuanto antes con todoloquepuedesucedersucede@gmail.com indicando el número de pedido.

Los retrasos excepcionales por fuerza mayor, campañas de alta demanda o incidencias ajenas a nuestro control se comunicarán tan pronto como sea posible.